Política de Privacidade

Quem é o responsável do tratamento dos seus dados?

A Funidelia.pt é da responsabilidade de Funiglobal Development S.L., (adiante FUNIDELIA) que é uma sociedade de responsabilidade limitada espanhola inscrita no Registo Mercantil de Zaragoza, Volume 4257, Fólio 24, Folha Z-63129 Inscrição 2ª e com número de NIF B22370902. O seu domicílio fiscal está situado na morada: Edificio WTCZ, Calle Poetisa María Zambrano nº 31, Torre Este, Planta 16, 50018 Zaragoza – Espanha. Podes colocar-te em contacto connosco através do nosso formulário de contacto.

Que dados pessoais teus temos

Os dados pessoais que deves facultar à Funidelia (e que portanto a Funidelia possui sobre ti) são nome e apelidos, email, morada de envio e de faturação, telefone, artigos adquiridos e valor e método de pagamento (apenas o método seleccionado, nenhum dado bancário). Os referidos dados solicitam-se para o cumprimento do contrato criado contigo e poderás pedir a sua retificação, supressão ou eliminação a qualquer momento, dentro da legalidade competente.

Como utilizamos a tua informação pessoal e qual é a sua finalidade?

A Funidelia garante que os teus dados serão tratados de forma lícita, leal e transparente, recolhidos de acordo com os fins determinados, explícitos e legítimos explicados na presente Política de Privacidade e sob o teu consentimento para serem tratados. Terás direito a retirar o teu consentimento a qualquer momento.

Na Funidelia tratamos a informação que nos facultas com a finalidade de gerir as relações contratuais estabelecidas contigo (remeter a encomenda à pessoa e morada corretas, atender as solicitações ou dúvidas que nos coloques, mandar-te a toda informação necessária sobre as tuas compras e proporcionar-te informação acerca dos produtos da Funidelia). Com esta informação também podemos melhorar a tua experiência de utilizador no site mostrando-te produtos relacionados com os teus interesses. Com base na informação proporcionada, a Funidelia cria perfis comerciais com a intenção de oferecer publicidade adaptada e personalizada às necesidades dos seus utilizadores (remarketing), assim como o envio de comunicações comerciais, promoções e descontos (newsletters) mais específicos centrados nos seus interesses, sempre e quando tenha havido aceitação expressa prévia da sua parte.

Os dados proporcionados são conservados o tempo necessário em função da finalidade do tratamento. No caso de comunicações comerciais serão mantidos unicamente sob o consentimento do interessado e caso este não tenha solicitado a sua supressão. No caso de dados úteis para levar a cabo a relação comercial, estes serão guardados durante o prazo legal exigido.

Os dados serão recolhidos exclusivamente para os fins legítimos e aqui citados, e não serão tratados ulteriormente de maneira incompatível com os referidos fins.

A este respeito, informamos-te de que com o fim de cumprir com o contrato suscitado contigo (fazer-te chegar a encomenda) ou informar-te de possíveis incidências durante o referido processo, poderão ser-te remetidas comunicações relacionadas com o mesmo através dos meios facultados por ti (email ou telefone). As referidas medidas são estritamente necessárias para a correta gestão do contrato. Neste sentido, portanto, e enquanto não termine o processo, não será possível pela tua parte opores-te ao tratamento dos teus dados já que ao não nos facultares essa informação não poderíamos cumprir com a nossa parte acordada no contrato de compra-venda.

De igual forma, ao marcares a opção correspondente ao consentimento de cedência dos teus dados para comunicações comerciais, autorizas-nos a enviar-te mensagens promocionais de caráter informativo, descontos e promoções adaptados aos teus interesses. Do mesmo modo, poderás revogar o referido consentimento e dar baixa de maneira fácil e gratuita, por escrito para: Funiglobal Development S.L. Edificio WTCZ, Calle Poetisa María Zambrano nº 31, Torre Este, Planta 16, 50018 Zaragoza – Espanha ou através do nosso formulário de contacto.

Em resumo, a base legal na qual se apoia o tratamento legítimo dos teus dados pessoais sustenta-se sobre a necessidade do referido tratamento para a execução do contrato de compra-venda estabelecido contigo. Também se apoia sobre a necessidade do tratamento dos dados para o envio de comunicações comerciais, com base no teu consentimento, e sobre o interesse legítimo da Funidelia (fins estatísticos, realização de estudos de mercado, sondagens, etc.) sempre que não prevaleça sobre os teus direitos nem intereses.

A que te comprometes se aceitas a nossa Política de Privacidade?

A Funidelia presume que os dados foram introduzidos pelo seu titular ou por uma pessoa autorizada por este, assim como que são correctos e exactos. Cabe a ti a atualização dos teus própios dados. Portanto, és responsável pela veracidade dos mesmos e a Funidelia não será responsável pela inexatidão dos dados pessoais dos seus clientes. Se aceitas a nossa política de privacidade, declaras que toda a informação que nos facultas é verdadeira e assumes que és o único responsável de qualquer dano o prejuízo que a referida informação possa causar à Funidelia.

Fica terminantemente proibido o envio de dados pessoais por meio deste site a utilizadores menores de 16 anos. Por este motivo, se envias informação pessoal através deste website, garantes-nos que tens 16 anos ou mais.

É obrigatória a aceitação desta Política de Privacidade tanto para levar a cabo uma compra na Funidelia como para fazer-nos chegar qualquer consulta através do formulário de contacto. Pela mera visita ao site, os utilizadores não facultam informação pessoal alguma nem ficam obrigados a facultá-la. Os clientes e utilizadores comprometem-se a navegar pela página web e a utilizar o conteúdo de forma correcta, não realizando nenhum tipo de ação fraudulenta sobre a mesma.

Quem tem acesso aos teus dados?

Os dados facultados poderão ceder-se de forma lícita aos nossos prestadores de serviços, localizados dentro e fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Aqueles localizados fora do EEE encontram-se abrangidos pelo “Privacy Shield” (quando estão nos Estados Unidos) ou amparados por outras bases legais. Estes prestadores de serviços podem ser, por exemplo, empresas de transporte ou terceiras empresas encarregadas de enviar comunicações comerciais personalizadas em nome da Funidelia, para além de outras cedências previstas na Lei.

Segurança na compra

A Funidelia compromete-te a guardar a máxima reserva e confidencialidade sobre a informação que nos facultes e a utilizá-la unicamente para os fins indicados. Conforme a legislação vigente em matéria de proteção de dados, a Funidelia compromete-se a adotar os níveis de segurança adequados aos dados facultados pelos seus clientes e, além disso, a instalar todos os meios e medidas ao seu alcance para evitar a perda, uso incorreto, alteração, acesso não autorizado e extração dos mesmos.

Na Funidelia utilizamos tecnologia SSL que nos permite encriptar os dados que nos facultas e evitar o acesso de terceiros aos mesmos. Não obstante, a proteção mais importante é tu a própia palavra-passe. Nunca facultes a tua palavra-passe a terceiros e evita que a tua conta seja acessível.

Os dados que facultes apenas se utilizarão para a tramitação de encomendas e a melhora dos nossos serviços, mas jamais os cederemos a terceiros sem o teu consentimento prévio.

Direitos do utilizador

Tens direito a solicitar o acesso aos dados pessoais de que dispomos sobre ti. Da mesma forma, tens direito a solicitar a sua retificação, supressão ou limitação do tratamento dos mesmos, assim como à oposição do seu uso ou à portabilidade dos teus dados em qualquer momento, sempre que já não sejam necessários para os fins com que foram recolhidos (em concreto, a celebração do contrato de compra-venda, ou envio da encomenda realizada).

Os direitos de que dispões são os seguintes:

• Direito a Oposição. Podes opor-te ao tratamento dos teus dados, através da revogação do consentimento anteriormente cedido. Desta maneira não processaremos os teus dados pessoais com fins comerciais. Unicamente se enviarão comunicações estritamente necessárias para o cumprimento do contrato ou a notificação de qualquer incidência no processo..
• Direito de Acesso. Tens completo acesso a toda a informação de que dispomos relativa à tua pessoa e às finalidades que lhe demos, tanto próprias como comunicações a empresas terceiras seja por questões legais o sob o teu consentimento prévio.
• Direito de Retificação. Podes modificar os teus dados e actualizá-los quando o consideres oportuno.
• Direito à Portabilidade. Tens direito a descarregar esta informação de forma simples desde a tua conta de utilizador.
• Direito ao Esquecimento. Podes exigir a cancelação dos teus dados uma vez cumprido o prazo legal de conservação fixado pela normativa de aplicação.

Para fazeres uso de quaisquer destes direitos, deves contactar connosco mediante uma mensagem através do nosso formulário de contacto, ou por correio postal para: Funiglobal Development S.L. Edificio WTCZ, Calle Poetisa María Zambrano nº 31, Torre Este, Planta 16, 50018 Zaragoza – Espanha. Para o efeito deverás comprovar de maneira fidedigna a tua identidade juntando uma fotocópia do cartão de cidadão/documento de identidade.

Da mesma forma, informamos-te de que podes apresentar uma reclamação à autoridade de controlo em matéria de Proteção de Dados competente se consideras que não obtiveste satisfação no exercício dos teus direitos. Para fazeres uso desse direito podes recorrer aqui: edps.europa.eu

Reserva do direito a alterações na Política de Privacidade

A política de privacidade da Funidelia está adaptada à legislação vigente em Portugal (e Europa) em matéria de Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016). É possível que ocasionalmente modifiquemos ou adaptemos algum término da nossa política de privacidade, sempre de acordo com a lei e com o regulamento vigente. Recomendamos-te que de vez em quando, e antes de realizares uma encomenda, leias a presente política de privacidade para estares informado em todo momento.